exclutec (ru)

Условия

1. Область действия

Общие условия заключения торговых сделок регулируют широкие условия заключения сделки и выполнения услуг между компанией exclutec AG (далее ⎯ эксклютек) и её клиентами. Все выполненные эксклютек работы, услуги и поставки осуществляются исключительно с применением настоящих Общих условий заключения торговых сделок. Отступающие соглашения признаются лишь при явно выраженном письменном подтверждении от эксклютек. Общие условия заключения торговых сделок клиента безоговорочно исключаются.

2. Предложение

Все сведения о продукте, фотографии продукта, технические описания, взаимосвязь между аксессуарами и т.д. размещаются в интернет-магазине эксклютек без предоставления гарантии. Решающее значение имеют технические спецификации, действующие на момент поставки. Все предложения эксклютек, размещаемые в каталогах, прейскурантах, на интернет-странице и т.д., всегда остаются без обязательств и не обладают обязательной силой. Договор заключается тогда, когда эксклютек принимает заказ в письменной форме. Если эксклютек после принятия заказа выясняет, что информация, полученная от клиента, не соответствует действительности, то компания может в любое время без каких-либо последующих расходов отказаться от договора.

3. Заказы

Представленные на нашем сайте аксессуары и продукты по отдельности служат в качестве примера наших возможностей, а также в качестве ознакомления с нашим ассортиментом продукции. Не каждый изображенный и продемонстрированный продукт можно заказать напрямую через сайт и / или магазин.
Тем не менее, эксклютек в состоянии реализовать каждое технически выполнимое желание клиента. Так как мы действительно превосходно выполняем требования, ориентированные на каждого клиента, и товар к тому же не продается другим способом, обмен и возврат при изготовлении по специальному заказу исключен. Если Вы согласны с нашей свободной офертой, то Вы должны предварительно оплатить 50 % стоимости заказа, лишь после этого заключается договор купли-продажи. Вторую часть суммы необходимо уплатить позже при доставке. В зависимости от продукта изготовление по специальному заказу может занять от двух рабочих дней до 6 месяцев.

4. Цены

Если при заключении договора индивидуальная цена не была согласована в письменном виде, то работы, услуги и поставки рассчитываются по действующему на дату заключения договора прейскуранту эксклютек и почасовой оплате труда. эксклютек вправе повысить цену после заключения договора, если между заключением договора и доставкой прошло больше 3 месяцев. Если повышение цены превышает 5 % стоимости, клиент имеет право отказаться от договора.

5. Оплата, право удержания, удержание права собственности

Работы, услуги, поставки и товары эксклютек оплачиваются клиентом наличными при получении или принятии транспортного средства и/или товара. эксклютек имеет право удержать во владении вверенные ей клиентом предметы в качестве гарантии до выплаты полной стоимости всех ее требований к клиенту (право удержания). Предмет покупки остается собственностью эксклютек до выплаты полной стоимости. При просроченной оплате начисляется пеня за просрочку платежа в размере 10 % годовых, начиная со дня платежа.

6. Технические данные и сведения

Все технические сведения и данные эксклютек в каталогах, документации, прейскурантах, а также на нашем сайте являются ориентировочными показателями и по причине различных отклонений от норм автомобилей серийного производства не могут нести гарантированные сведения. Право на технические изменения в любое время сохраняется.

7. Активирование мультимедийных динамичных изображений во время езды

Вся бытовая электроника с динамичными изображениями (напр. аппаратура TV/DVD/Blu-Ray, доступ к Интернету и т.д.), которая активируется эксклютек для использования во время езды, служит только для развлечения пассажиров. Для активирования требуется желание клиента, выраженное явно в письменной форме. эксклютек никоим образом не несет ответственности за ущерб, вызванный по причине изменения направления в дорожном движении. Водитель сам всегда несёт полную ответственность за проявление внимания во время дорожного движения.

8. Отправка, доставка

Отправка товара осуществляется почтой Швейцарии за счет клиента. Для клиентов, проживающих в пределах ЕС, поставки осуществляет компания DHL с нашего товарного склада в Германии. Счета оплачиваются путем предоплаты в течение 5 рабочих дней. Если срок не соблюдается, то эксклютек вправе аннулировать заказ. Если стоимость товара превышает 500 USD, эксклютек может взыскать штраф по договору в размере 15 % от общей суммы. эксклютек называет только ориентировочные сроки поставки. Они не обязательны к выполнению. Если срок поставки нельзя соблюсти, то клиент может отказаться от осуществленного заказа по истечении письменно сообщенного им дополнительного срока не менее 30 дней. Дальнейшие претензии клиент предъявлять не может. Доставка совершается в основном к краю тротуара, не на этаж или в квартиру клиента. Доставка мелких аксессуаров к дверям дома или в почтовый ящик клиента остается на усмотрении транспортной компании, осуществляющей доставку.

9. Повреждения при транспортировке, транспортный риск

Отправка осуществляется на риск клиента, но с ограниченным транспортным страхованием. Клиент обязуется сразу же проверить доставляемый товар на точность, комплектность и невредимость. О повреждении доставленного товара необходимо сообщить осуществляющей доставку транспортной компании в кратчайший срок, но не позднее 24 часов после доставки. При наличии замечаний все части оригинальной упаковки необходимо сохранить. Их можно сдать на утилизацию лишь после письменного согласия транспортной компании или эксклютек. В качестве альтернативы клиент может при заказе оформить платное транспортное обеспечение. Последующее оформление транспортного обеспечения невозможно.

10. Возврат и обмен

Не существует общего закона о возврате товара. Возврат товаров, как правило, возможен, если товар не был в употреблении и он упакован в оригинальную упаковку. Однако возвраты требуют письменного согласия эксклютек. В таком случае обратная отправка товара осуществляется в оригинальной упаковке, с полной комплектацией и прилагаемым подлинником счета. Она осуществляется за счет и на риск клиента. За несогласованные обратные отправки эксклютек может потребовать от клиента возмещения затрат. Обратные отправки без оригинальной упаковки и / или без полной комплектации отсылаются обратно к клиенту. В этом случае эксклютек требует от клиента возмещения затрат. За исключением недоброкачественного товара, специальные обменные операции в целом по желанию клиента исключены.

11. Гарантия

эксклютек гарантирует, что проведенные работы и доставленные товары не имеют дефектов любого рода и по её определению работают безукоризненно. Если выполненные эксклютек работы, доставленные транспортные средства, запчасти, комплектующие или другие товары дефектны, эксклютек обязана заменить или исправить их по своему усмотрению. Подлинник счета служит гарантийным талоном. По этой причине счет следует надежно хранить. Все работы проводятся исключительно у эксклютек или в одной из указанной эксклютек мастерской. В рамках гарантийного обслуживания эксклютек обязана только устранить дефект, а дефектные запчасти заменить новыми или отремонтированными эксклютек контрактными запчастями или отремонтировать их.

Если далее не последует ограничений, эксклютек оказывает гарантийные услуги по своим проведенным работам, услугам и доставкам за указанный в условиях гарантии период, т.е. до следующей указанной длины пробега. Дополнительные сведения Вы найдете в условиях гарантии.

Если эксклютек доставляет запчасти, комплектующие или иные товары, которые клиент устанавливает сам или это делает третье лицо без разрешения эксклютек по поручению клиента, то эксклютек оказывает гарантийные услуги только для соответствующей запчасти / комплектующей или товара. Повторная установка / разборка проводится в этом случае за счет клиента. Если от эксклютек доставляются или устанавливаются лишь отдельные компоненты или неполный комплект модернизации, то эксклютек оказывает гарантийные услуги тоже лишь для соответствующих запчастей, комплектующих или товаров. При повреждении запчасти / комплектующей / товара из-за внешнего воздействия и / или установки в ненадлежащем порядке, проводимой сторонней, не уполномоченной эксклютек организацией, все гарантии прекращают свое действие.

Никакой гарантии не предоставляется (исключение всех гарантий и гарантийных требований), если дефект связан с тем, что:

  • счёт на доставленные запчасти, комплектующие или товары отсутствует
  • клиент применяет доставленный от эксклютек специализированный инструмент ненадлежащим образом и не по назначению и этим наносит ущерб или разрушает инструмент и / или другие предметы
  • транспортное средство, которое было доставлено компанией эксклютек, на котором эксклютек проводила работы или для которого были доставлены запчасти, комплектующие или товары, обслуживалось ненадлежащим образом, перегружалось или использовалось в рамках спортивных или гоночных выступлений (т. е. не в общественном движении)
  • покупатель или третье лицо без согласия эксклютек провел работы по устранению неполадок, сварочные работы, изменения в двигателе, периферийных устройствах или в программном обеспечении транспортного средства
  • работы на транспортном средстве (например, установка запчастей, комплектующих или товаров эксклютек) проводились не компанией эксклютек или не полностью от её лица или её уполномоченных партнеров
  • транспортное средство не обслуживалось в соответствии с объемом обслуживания или инструкциями производителя

Измерение мощности, не проводившееся эксклютек, её партнерами или теми, для кого не было выдано письменное разрешение от эксклютек, также ведет к прекращению оказания гарантийных услуг.

12. Претензии о недостатках и рекламации

Клиент должен сразу же проверять все работы, услуги и доставки от эксклютек при их получении или приемке. Если у клиента возник повод для подозрения в недостаче при получении/приемке или в более поздний срок, тогда он должен незмедлительно и с представлением документального подтверждения уведомить об этом компанию эксклютек. В противном случае все права на гарантийные претензии утрачиваются. Кроме того, клиент должен следовать всем указаниям и инструкциям эксклютек по предупреждению дальнейшего ущерба и устранению повреждения.

13. Ответственность

Все иные договорные и / или внедоговорные требования клиента по отношению к эксклютек, которые выходят за рамки представленной в п. 11 гарантии, если это разрешено законом, исключены в полном объеме, в частности, право на отмену договора, снижение цены или отказа от договора или предъявление требований из-за повреждения транспортного средства, вызванного работами, услугами или доставками от эксклютек, как и все требования из-за возможного ущерба вследствие повреждений (напр. затраты на эвакуацию, сменный автомобиль и т.д.). Мы не берем на себя ответственность за ошибки в нашем интернет-предложении. Кроме того, мы вправе в любое время без указания причин изменять нашу веб-страницу.

14. Нарушение дилерской гарантии

эксклютек подчеркнуто обращает внимание клиента на то, что предлагаемые ею работы, услуги и доставки могут привести к нарушению или прекращению гарантийных претензий клиента по отношению к производителю транспортного средства и / или продавцу транспортного средства. эксклютек отказывается нести за это любую ответственность и гарантии.

15. Место исполнения, подсудность, применимое право

Местом исполнения и подсудности по всем требованиям по договору является Дубай, ОАЭ. эксклютек владеет правом выдвинуть для себя и для клиента другое место подсудности. Кроме того, эксклютек принадлежит право созвать компетентный суд по адресу местоположения или местожительства клиента. Выгода и риск договора переходят к клиенту, как только транспортные средства / товары покинули склад эксклютек. Договор подчиняется швейцарскому материальному праву, за исключением возможных отсылок к Федеральному закону о международном частном праве и Венской конвенции о договорах международной купли-продажи товаров.

Дубай, 25.07.2016 | Версия 1.06